Chez Promos Maison & Terrasse Boutique, nous comprenons que la simplicité et la sécurité des transactions sont essentielles pour votre expérience d’achat. C’est pourquoi nous proposons plusieurs options de paiement fiables et sécurisées, adaptées à nos clients particuliers comme professionnels.
Nos Options de Paiement
Carte Bancaire
Nous acceptons les cartes suivantes :
- Visa – Toutes les cartes Visa, y compris les cartes de débit et de crédit
- MasterCard – Acceptées dans le monde entier
- JCB – Particulièrement utile pour nos clients asiatiques
Toutes les transactions par carte sont protégées par notre plateforme de paiement cryptée de dernière génération, garantissant la confidentialité de vos informations bancaires.
PayPal
Pour ceux qui préfèrent ne pas partager leurs informations de carte bancaire directement sur notre site, nous proposons le paiement via PayPal. Ce service vous permet de payer rapidement en utilisant votre compte PayPal existant ou votre carte bancaire associée.
Avantages de PayPal :
- Paiement ultra-rapide en quelques clics
- Protection des acheteurs intégrée
- Possibilité de payer en plusieurs fois (selon les conditions de PayPal)
Sécurité des Paiements
Votre sécurité est notre priorité absolue. C’est pourquoi :
- Toutes les transactions sont cryptées avec la technologie SSL 256 bits
- Nous ne stockons jamais vos informations de carte bancaire sur nos serveurs
- Notre système est régulièrement audité pour garantir sa conformité aux normes de sécurité les plus strictes
Vous pouvez donc effectuer vos achats en toute confiance sur decoterrasse.com.
Que Faire en Cas de Problème de Paiement ?
Si votre paiement est refusé, voici quelques étapes à suivre :
- Vérifiez que les informations de votre carte sont correctes (numéro, date d’expiration, code CVV)
- Assurez-vous que votre carte est activée pour les paiements internationaux (surtout si vous commandez depuis l’étranger)
- Contactez votre banque pour vérifier d’éventuelles restrictions
- Essayez avec un autre moyen de paiement
Si le problème persiste, notre équipe est à votre disposition pour vous aider.
Pour toute question concernant les paiements, n’hésitez pas à contacter notre service client :
Email : [email protected]
Heures d’ouverture : Lundi au vendredi, 9h-18h
Astuce Pro : Les professionnels (maçons, paysagistes, entreprises du bâtiment) peuvent bénéficier de conditions de paiement spéciales. Contactez-nous à [email protected] pour en savoir plus.